İletişim
YolKasa hakkında sorularınız, geri bildirimleriniz veya teknik destek talepleriniz için:
- E-posta: [email protected]
- Yanıt süresi taahhüdü: 2 iş günü içinde dönüş
Daha hızlı yanıt için
Talebinizi gönderirken aşağıdaki bilgileri eklerseniz konuyu daha hızlı çözebiliriz:
- YolKasa hesabınızda kayıtlı telefon numarası
- Hangi cihazı ve uygulama sürümünü kullandığınız
- Yaşadığınız sorunun adım adım nasıl tekrarlandığı
- Varsa hata mesajının ekran görüntüsü
Hesap silme
Hesabınızı uygulama içindeki Ayarlar → Hesabımı sil adımıyla doğrudan kapatabilirsiniz. Uygulamadan erişiminiz yoksa [email protected] adresine yazmanız yeterli; talebiniz 30 gün içinde işleme alınır.
Sıkça Sorulan Sorular
SSS bölümü yakında bu sayfada yer alacaktır. O zamana kadar her türlü soru için lütfen e-posta yoluyla bize ulaşın.